7萬多元的紅木家具,竟是“以次充好”
發(fā)布日期: 2024-06-23 12:00:30
7萬多元紅木家具,竟有摻假?6月22日,廣州市市場監(jiān)管局發(fā)布一宗有關(guān)紅木家具消費糾紛案例。
2023年7月,趙女士在白云區(qū)某家具店以7萬多元的價格購進大果紫檀(俗稱:緬花)、絨毛黃檀(俗稱:巴西黃檀)木材等家具共12件套。
某天,趙女士的朋友登門造訪,聊起剛買的紅木家具時,該朋友一語道出,這些紅木家具的木材可能有問題。
心存疑惑的趙女士趕緊找回當(dāng)初出售家具的店家溝通詢問,可是店家卻認(rèn)為,消費者在使用快一年后才質(zhì)疑,是存心敲詐,于是對趙女士惡言相向。
雙方因為紅木家具質(zhì)量產(chǎn)生了消費糾紛,趙女士來到市場監(jiān)管部門投訴。在接到趙女士的求助后,白云區(qū)市場監(jiān)管局工作人員建議趙女士先對紅木家具進行專業(yè)檢測。
于是,趙女士找到專業(yè)檢測機構(gòu)進行檢測。檢測結(jié)果顯示,12件家具中,只有床和床頭柜三件套是大果紫檀的材質(zhì),其余均為非國標(biāo)紅木類且價值較低的成對古夷蘇木,并非店家所稱的“絨毛黃檀”。
也就是說,趙女士購買的紅木家具,部分木材和店家宣稱的材質(zhì)的確不同。在鐵證面前,店家不僅全額退款,還因銷售產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好的行為涉嫌違反《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第五條,白云區(qū)市場監(jiān)管局依法對其作出立案調(diào)查。
市場監(jiān)管部門指出,好的紅木家具不僅是家居用品,還具有一定的藝術(shù)價值和收藏價值。家具使用不同木材,可能導(dǎo)致價差“萬里”。這就讓個別不法店家有了可乘之機。這些店家,要么在價格上做文章,虛構(gòu)價格;要么就是在材質(zhì)上以假亂真、以次充好。
廣大消費者在選購紅木家具時,應(yīng)該怎樣辨別真假?
市場監(jiān)管部門專業(yè)人士提醒,在紅木國家標(biāo)準(zhǔn)(GB/T18107-2017)中,對紅木進行了詳細(xì)的種類劃分。
在選購時,要提前做好功課,多了解紅木的俗稱、概念與種類、工藝、木材的含水率、結(jié)構(gòu)松緊、隱蔽部位用材等才下手。
紅木是否保值,取決的因素有很多,原材料的稀缺程度、工藝與品質(zhì)的高低、紅木的市場行情、大眾對原料的認(rèn)知度都會影響其價值。消費者不要懷著“撿漏等升值”的心理貪小便宜,一旦購買到假冒的紅木家具反而會更“鬧心”。